Retouren/Rücksendungen

Sollte der Fall einer Reklamation und damit Rücksendung erfolgen, übernimmt der Kunde*in die Kosten für die Rücksendung. 
Der Wert der Ware wird auf das angegebene Konto überwiesen.

Retouren werden sowohl bei mangelhafter, als auch einwandfreier Ware akzeptiert. Hierfür gilt eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Der Produktzustand muss dabei neu und einwandfrei sein.

Die Ware wird per Post zurückgesendet und für die Kosten muss der Kunde*in selber aufkommen. Die Bearbeitungszeit der Retour beträgt 14 Tage.

Aufgrund der Größe meines Textillabels kann ich keine kostenlosen Rücksendungen anbieten und hoffe dabei auf dein Verständnis.
Dafür können Waren auch umgetauscht werden, wenn Sie dies wünschen.
Ansonsten biete ich einen kostenlosen Versand ab einem Warenwert von 100€ an.

Bei Fragen gerne melden.
Per Mail an: [email protected]